交通機動車檢測公司多措并舉 開展便民服務

 為進一步優化機動車年檢服務工作，提升服務規范化、智能化水平，市交通機動車檢測公司多措并舉，積極開展便民服務。

 一是開展“舒心車檢”活動。推出“一站式、一窗辦、網上辦”服務。一次性收費、排隊、檢驗，完成機動車尾氣、安全性能檢測。二是增設引導員。加強宣傳，引導客戶使用交管12123等互聯網平臺一鍵辦理業務。三是免費查詢、打印電子保單。通過聯網查詢電子保單，客戶只需要攜帶身份證、行駛證即可辦理年檢。四是實行“好差評”服務措施。完善服務監督、投訴渠道，設立站長信箱。五是加強信息公開。公開收費標準、檢測流程、位置和服務電話。六是“無憂辦”省心車檢?？蛻魞H需將鑰匙、資料交給導辦員即可到休息區等待結果。七是全面推行“延長環保免檢年限”政策。